ООО "Артемовская Управляющая Компания"

Среда,

13 Ноября 2019, 14:56

8(42337)4-35-29

13 Styles Orange Gloss Menu
Меню сайта
Фильмы онлайн
Погода
Яндекс.Погода


Опрос
Оцените наш сайт
Всего ответов: 337
Наши партнеры
Статистика





Интернет приемная

 
  • Сервис «Интернет-приемная» официального сайта ООО "Артемовская управляющая компания"является дополнительным средством обеспечения возможности обращения граждан в приемную нашей компании.
  • В данном разделе Вы можете задать свой вопрос, касающийся различных аспектов деятельности ООО "Артемовская управляющая компания".
  • Ответы на вопросы поступившие в электронную интернет приемную высылаются на указанные E-mail адреса, поэтому убедительная просьба в обращениях достоверно указывать ваш электронный почтовый адрес.
  • Сроки рассмотрения обращений и порядок предоставления ответов на обращения.
    • письменное обращение, поступившее в компанию, в соответствии с ее компетенцией, рассматривается в следующие сроки:
    • в течение 5 рабочих дней с даты обращения - по вопросам о перечнях, объемах, качестве и
      периодичности оказанных услуг и выполненных работ (п. 40 Правил содержания общего имущества в
      многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491);
    • в течение 2 рабочих дней с даты обращения - по вопросам изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 9 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491);
    • в течение 3 рабочих дней с даты обращения - по вопросам качества предоставления коммунальных услуг; по вопросам предоставления информации о расчетных периодах и помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, .об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (п. ЗГ Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354);
    • в течение 10 рабочих дней с даты обращения (независимо от формы обращения - по электронной почте или в письменной форме) - по вопросам предоставления информации, которую управляющая организация обязана раскрывать в соответствии со Стандартами раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731.
    • в течение 30 календарных дней с даты обращения - по всем иным вопросам.

 

 

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:

 

 

  • вопросы, не относящиеся к предметам деятельности ООО "Артемовская управляющая компания",
  • нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу граждан,
  • вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и пр.),
  • рекламу и агитацию,
  • грубые орфографические, стилистические и пунктуационные ошибки.

    Также не рассматриваются анонимные обращения и обращения, из текста которых не представляется возможным понять существо вопроса.

 

Сообщения принимаются только после согласия пользователя на обработку персональных данных [ Я согласен ]